技能盛事，战火再燃 | 山东临工第二届全球技能比武大赛总决赛圆满收官 - 图片 - 中国路面机械网

技能盛事，战火再燃 | 山东临工第二届全球技能比武大赛总决赛圆满收官

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全球技能巅峰赛，中国临沂战火燃！10月22日，山东临工第二届全球服务技能比武大赛总决赛在临沂盛大开幕，来自中亚、东南亚、东欧、大洋洲、拉丁美洲等九大赛区的海外代理商精英选手，经过层层选拔，共计29人齐聚中国临沂，共同角逐技能巅峰。本次大赛是山东临工在时隔四年后，再次举办的全球服务技能盛事，旨在检验和提升全球服务团队的技术水平，进一步推动服务质量的跨越提升。
自2019年山东临工成功举办第一届全球服务技能比武大赛以来，山东临工始终秉持“技能为本，服务至上”的理念，致力于培养一支技术精湛、服务卓越的全球服务团队，海外代理商服务团队的技能培训与服务能力提升从未中断。经过四年的精心筹备，第二届全球服务技能比武大赛终于如期举行，为全球服务团队提供了一个展示才华、交流技艺的平台。
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匠心独运，共筑服务品牌新高度
在开幕式上，山东临工副总经理宋晓颖致辞表示，随着“一带一路”战略的深入推进及工程机械核心零部件国产化率的不断提升，中国工程机械出口保持高速增长态势。山东临工基于多年来对海外市场深耕，销量连续多年稳步增长，产品销往全球150多个国家和地区，成为全球单体生产量位居前列的工程机械企业之一。在海外运营策略上，山东临工坚持本地化人才、本地化运营、本地化服务，精确匹配当地市场需求。
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山东临工副总经理宋晓颖
宋总强调，本次大赛不仅是对全球服务团队技能水平的一次全面检验，更是对山东临工服务理念和服务水平的一次集中展示，希望参赛选手以本次比赛为契机，勇于学习新知识、钻研新技能、掌握新本领，不断提升个人专业技能素质，扩大成长空间，共同提升山东临工在全球的知名度和影响力。
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参赛选手发言
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裁判代表发言
近年来，随着山东临工国际化步伐的稳步推进，海外客户的服务需求也在不断变化，及时服务、配件供货、延长保修等后市场业务成为影响客户选择的重要因素。在海外市场，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，并携手海外代理商面向全球发布TOP SERVICE服务品牌，以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景，积极践行“以客户为中心”。TOP SERVICE服务品牌的发布，不仅提升了山东临工在全球市场的品牌形象，更为全球客户提供了更加优质的服务体验。
以赛促学，共赴技能巅峰对决

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2024-10-24 12:03:47 中国路面机械网

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