為將質量改善的理念深入到公司全體員工心中，做到“將改善進行到底”，2017年1月6日，公司第十四屆QC發布大會隆重召開。本次共分兩個階段，上午分別在三個會場同時進行QC發布。下午，公司在總部大樓109會議室對優秀攻關項目、質量信得過班組以及優秀QC成果發布課題進行表彰。公司董事長張秀文，總經理李殿和，執行總監張民出席會議並為獲獎代表頒獎。執行總監劉春朝主持大會。各位頒獎嘉賓、各單位主要負責人、以及生產一線員工代表聽取了優秀攻關項目和優秀質量信得過班組的匯報。

山推董事長張秀文發言

會上，李殿和肯定了公司在2016年質量工作取得的成績，也指出了質量管理工作的不足。同時對2017年質量工作指出了五個方向。一是持續改善公司質量管理體係，在做好ISO9001質量管理體係換版準備工作的同時，強化GJB9001B質量管理體係培訓；二是提高產品的可靠性。2016年，為響應國家環保要求，公司各類主機已完成國Ⅲ發動機的切換工作。但是市場反饋部分零部件故障率較高。為提高產品的可靠性，各單位應重點關注故障率較高的零部件、杜絕早期故障、加強關重件（特性）以及關鍵工序的質量控製、提高供應商的質量保證能力、加強整機產品的清潔度控製、加強主機物流運輸過程的質量控製以及加強全液壓及SD-5係列推土機新產品的質量控製；三是提升產品外觀質量和駕駛室舒適性。隨著市場競爭激烈，公司在保證產品質量的基礎上，應不斷滿足顧客對外觀和舒適性越來越高的要求。因此，需要加強鈑金件和塗裝的質量控製，並提高駕駛室的密封性和提升整機操作的舒適性；四是持續推進員工質量改善和技能提升活動。要繼續推進董事長質量獎、技術質量攻關和QC小組等改善活動，要繼續推進質量信得過班組評選活動，並利用互聯網＋，對關鍵崗位員工、轉崗員工實施技能培訓和技能提升活動；五是持續關注顧客滿意度。通過推行整機售後的“管家式”服務，提升顧客對山推產品的“粘性”。同時，要繼續開展顧客滿意度調查工作，重點關注國Ⅲ切換後的用戶滿意度。

山推總經理李殿和發言

張秀文指出，各級領導同誌們要同心協力，發揚山推人堅韌務實的優良作風，通過兩個方麵，為公司擺脫困境，再創輝煌做出貢獻。第一，要大力弘揚山推質量文化，強化山推質量體係建設。由於市場持續低迷，我們堅定不移的實施了瘦身，重塑了扁平化管理體係。2016年我們將各項質量改善及日常質量管理職能下沉至各相關事業部，通過市場倒逼，提升了公司應對市場反饋的效率。同時，公司層麵多年運營的質量管理體係還要不斷完善和加強；第二，持續推進全方位的質量改善並將改善成果進行固化。持續不斷的改善是我們永恒的主題，希望廣大員工立足自身崗位，圍繞問題以創新思路積極尋找改善空間。各部門領導要積級組織，激發員工的改善熱情，並把改善成果落實到標準化作業上。

第十四屆QC發布大會現場

會議要求：一是各單位要把本次會議精神進行傳達，深刻領會，學習講話精神，在質量管理工作中要發揚堅韌不拔和開拓創新精神，不斷挑戰自我，為公司持續發展做出新貢獻；二是各單位要做好經驗分享，獲獎代表要做好引領示範作用，在公司內開展好群眾性質量改善活動，使更多基層員工立足自身工作崗位，設立質量改善課題，打開質量難題的突破口。強化基層班組在質量管理中的作用，湧現出更多的優秀質量信得過班組；三是市場形勢依然嚴峻，未來的市場競爭會更加激烈，各單位要把2017年的質量工作計劃和質量目標做實、做細，並落實分解至本部門各層級，持續不斷的推進產品質量改善活動，為山推新一輪發展做出更大貢獻。